http://lamhome2002.blogspot.com/2016/06/skyscannerfacebook-messenger.html
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聊出下一個旅行:
Skyscanner推出Facebook Messenger聊天機械人 助你即時搜尋旅遊資訊
香港, 2016年5月27日── 全球領先旅遊搜尋網站Skyscanner推出「聊天機械人」(chat bot),使用戶可以透過Facebook Messenger以對話形式搜尋航班資訊。
任何Facebook Messenger用戶皆可鍵入英文與Skyscanner的聊天機械人互動,查詢即時航班價格或尋找旅遊目的地靈感。
該「聊天機械人」以自然對話的方式,為Facebook Messenger用戶解答旅遊航班查詢,並提供連結,方便用戶到Skyscanner網站預訂他們的心水行程。
Skyscanner 一直帶領時下「對話搜尋」大勢。今年初, 該彙整式 (metasearch) 搜尋網站更成為世界第一個旅遊搜尋品牌,為亞馬遜 (Amazon) 的語音助手Alexa提供語音搜尋技術。今次Facebook Messenger「聊天機械人」的推出,更鞏固了Skyscanner在旅遊搜尋業內的先驅地位。
該Facebook Messenger聊天機械人集合了Skyscanner多種創新技術──除了該旅遊搜尋引擎強大的航班API數據,機械人還可因應個別用戶的搜尋趨勢及最優惠航班價格,為該用戶推薦可觸動心靈的旅遊目的地。這項功能就如Skyscanner網站及應用程式上的「世界各地」 (Everywhere) 搜尋。當機械人問及想去哪裡時,用戶只需輸入「not sure」,目的地建議便會出現。
Skyscanner總監Filip Filipov表示:「即時通訊經濟 (messaging economy) 和對話搜尋均是對旅遊業極為重要的功能演變。在Facebook Messenger平台上創立首個聊天機械人已成為我們業務發展的首要任務,以確立Skyscanner的行業先驅地位。我們致力使用戶能夠輕鬆獲取旅遊資訊,亦深信隨著這款Facebook Messenger機械人的推出,將有越來越多的用戶享受到搜尋旅遊資訊的樂趣,並獲得實用的詳細資訊。”
用戶可點擊此連結 m.me/Skyscanner ,與Skyscanner「聊天機械人」對話!
Skyscanner簡介
· Skyscanner是全球領先的旅遊搜尋網站,提供機票、酒店,以及租車的免費搜尋服務。
· Skyscanner於 2003年成立,
以滿足每月超過5,000萬人計劃旅程的需要。
· Skyscanner設有30種不同語言。
· Skyscanner的免費手機應用獲得高度評價,下載次數已逾4,000萬次。
· Skyscanner為私人企業,擁有逾770名員工,並在全球十個地區設有辦事處,包括愛丁堡、新加坡、北京、深圳、邁阿密、巴塞隆拿、格拉斯哥、索菲亞、布達佩斯及倫敦。