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2016年5月2日 星期一

香港航空即將推出自助行李托運服務 Hong Kong Airlines Passengers to Enjoy Self-Bag Drop Service Soon

香港航空即將推出自助行李托運服務  Hong Kong Airlines Passengers to Enjoy Self-Bag Drop Service Soon




為進一步提升服務水準,全服務航空公司香港航空宣佈,將於香港國際機場推出自助行李托運服務。該服務將於日內起試行,為香港航空的乘客提供更便捷的出行體驗。*
屆時,香港航空位於一號客運大樓K行段的登機櫃檯將有六部櫃檯開放予旅客使用自助行李托運服務,現場將有香港航空地勤職員協助乘客使用服務,並向使用自助行李托運的旅客贈送小禮品一份,感謝他們對香港航空實踐創新服務的支持。


服務試行期間,暫時只適用於攜帶一件寄艙行李的乘客,當正式運行後將不限行李數量。
自助行李托運服務的使用:


1. 透過網上/手機App或自助預辦登機服務專櫃,完成預辦登機程序獲取登機證
2. 前往位於香港國際機場K行段之「自助登機行李寄艙」櫃檯
3. 按電腦指示獲取行李牌
4. 把行李牌掛在寄艙行李上
5. 於專櫃放下寄艙行李,並拿取行李收條
香港航空一直致力於為旅客提供貼心的服務,並不斷探索服務創新。因此去年香港航空推出了「Sweeten You Up飛嘗喜悅」星級服務,為慶祝新婚及結婚週年紀念、生日以及小童乘客提供一系列創新服務,讓旅客可在乘搭香港航空時與至親旅伴享受一程「飛嘗喜悅」的空中甜蜜之旅。
*自助行李托運服務不適用於超出免費限額的行李 





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